Как я могу помочь тебе?

Найдите ответы или просмотрите нашу базу знаний.

Сайт | Личный кабинет | Форум

< Все темы
Print

Не помню почту

Утеря адреса электронной почты как от форумного, так и от игрового аккаунта может в дальнейшем принести немало проблем: Вы не сможете восстановить пароль, обратиться во множество отделов нашей службы поддержки, подтвердить принадлежность аккаунта. Поэтому при возникновении этой проблемы, настоятельно рекомендуем как можно скорее решить её.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить следующие данные:

  1. Логин игрового аккаунта
  2. Ник персонажа
  3. Ваш ник на форуме
  4. Скриншоты, подтверждающие, что аккаунт принадлежит Вам (страница выбора персонажа, скрин игрового окна с отображенным интерфейсом и чатом и т.д.)

Если у Вас остались вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки (отделы «Проблема с игровым аккаунтом» или «Проблема с использованием форума»), и мы постараемся Вам помочь.

Эта статья была полезной?
0 из 5 звезд
5 Звезды 0%
4 Звезды 0%
3 Звезды 0%
2 Звезды 0%
1 Звезды 0%
Как мы можем улучшить эту статью?
Нужна помощь?
Предыдущий Не могу писать на форуме
Содержание